| (四)項(xiàng)目 國(guó)航發(fā)送開(kāi)賬數(shù)據(jù)給供應(yīng)商（以電子或物理方式），供應(yīng)商根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)審。開(kāi)賬數(shù)據(jù)包括但不限于已審核和未審核的對(duì)內(nèi)開(kāi)賬、對(duì)外開(kāi)賬和重新開(kāi)賬數(shù)據(jù)。雙方業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)、交付文件的內(nèi)容、格式和交付時(shí)限，由國(guó)航?jīng)Q定。
1.根據(jù)國(guó)航與聯(lián)運(yùn)伙伴簽訂的特殊比例分?jǐn)倕f(xié)議（SPA）、聯(lián)運(yùn)結(jié)算行業(yè)規(guī)則等復(fù)審國(guó)航結(jié)算系統(tǒng)的對(duì)外開(kāi)賬分?jǐn)傊凳欠駵?zhǔn)確。系統(tǒng)分?jǐn)傊蛋ㄩ_(kāi)賬毛額、聯(lián)運(yùn)手續(xù)費(fèi)、UATP手續(xù)費(fèi)、聯(lián)運(yùn)稅和燃油附加費(fèi)。供應(yīng)商需具備對(duì)外開(kāi)賬復(fù)審的能力，包括Post-Billing關(guān)戶后審核、Dynamic Audit動(dòng)態(tài)審核。
對(duì)外開(kāi)賬復(fù)審目的是檢查國(guó)航的對(duì)外開(kāi)賬文件中是否有開(kāi)賬低于或高于應(yīng)收金額的票證，并將它們標(biāo)注出來(lái)。國(guó)航確認(rèn)并發(fā)送電子數(shù)據(jù)給供應(yīng)商，用來(lái)進(jìn)行復(fù)審的電子數(shù)據(jù)包括：
·OAL TCN DATA
·IS-IDEC對(duì)外開(kāi)賬文件
·相關(guān)SPA
以上數(shù)據(jù)通過(guò)郵件向供應(yīng)商傳輸。供應(yīng)商應(yīng)在國(guó)航要求的日期內(nèi)，發(fā)送差異票證明細(xì)給國(guó)航，明細(xì)中應(yīng)包括開(kāi)賬有誤客票的具體內(nèi)容。
（1）Post-Billing關(guān)戶后審核目的是審核國(guó)航每月對(duì)外航開(kāi)賬低于應(yīng)收金額的票證。供應(yīng)商如果想審核出低于應(yīng)收金額200美元或以上的開(kāi)賬，必須在Post-Billing環(huán)境中進(jìn)行。
供應(yīng)商根據(jù)適用的SPA、MPA對(duì)開(kāi)賬金額、手續(xù)費(fèi)、UATP和聯(lián)運(yùn)稅費(fèi)進(jìn)行審核。審核結(jié)束后，供應(yīng)商應(yīng)向國(guó)航返回Post-Billing報(bào)告，報(bào)告中包括客票票號(hào)、金額等信息。國(guó)航將根據(jù)報(bào)告來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充開(kāi)賬，彌補(bǔ)之前少開(kāi)賬所造成的損失。報(bào)告中將包括錯(cuò)誤描述以及以下信息：
·少開(kāi)賬金額超過(guò)200美元的客票票號(hào)和金額
·少開(kāi)賬稅費(fèi)超過(guò)5美元的客票票號(hào)和金額
（2）Dynamic Audit動(dòng)態(tài)審核是一種實(shí)時(shí)審核。國(guó)航將根據(jù)審核結(jié)果，在每期關(guān)戶之前，修改開(kāi)賬金額，將正確的賬單傳輸?shù)絀ATA平臺(tái)。
供應(yīng)商根據(jù)適用的SPA、MPA對(duì)開(kāi)賬金額、手續(xù)費(fèi)、UATP和聯(lián)運(yùn)稅費(fèi)進(jìn)行審核。審核結(jié)束后，供應(yīng)商應(yīng)向國(guó)航返回Dynamic Audit報(bào)告，報(bào)告中包括客票票號(hào)、金額、錯(cuò)誤描述以及以下信息：
·少開(kāi)賬金額超過(guò)5美元的客票票號(hào)和金額
·少開(kāi)賬稅費(fèi)超過(guò)2美元的票號(hào)和金額
·高開(kāi)賬金額超過(guò)5美元的票號(hào)和金額
國(guó)航將根據(jù)報(bào)告修改對(duì)外開(kāi)賬賬單的金額，向外航開(kāi)賬。
2.根據(jù)國(guó)航與聯(lián)運(yùn)伙伴簽訂的特殊比例分?jǐn)倕f(xié)議（SPA）、聯(lián)運(yùn)結(jié)算行業(yè)規(guī)則等復(fù)審國(guó)航接受的原始開(kāi)賬的金額是否準(zhǔn)確。審核金額包括開(kāi)賬毛額、聯(lián)運(yùn)手續(xù)費(fèi)、UATP手續(xù)費(fèi)、聯(lián)運(yùn)稅和燃油附加費(fèi)。對(duì)內(nèi)開(kāi)賬復(fù)審業(yè)務(wù)的對(duì)象是國(guó)航聯(lián)運(yùn)伙伴對(duì)國(guó)航的開(kāi)賬。供應(yīng)商應(yīng)以外航對(duì)國(guó)航對(duì)內(nèi)開(kāi)賬的IS-IDEC數(shù)據(jù)和客票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)外航對(duì)內(nèi)開(kāi)賬進(jìn)行審核。所有調(diào)整應(yīng)根據(jù)航協(xié)RAM手冊(cè)進(jìn)行調(diào)整。國(guó)航需要提供以下數(shù)據(jù)供供應(yīng)商進(jìn)行審核：
·銷(xiāo)售/TCN數(shù)據(jù)
·對(duì)內(nèi)開(kāi)賬的IS-IDEC數(shù)據(jù)
·相關(guān)SPA
3.供應(yīng)商反饋時(shí)間:根據(jù)國(guó)航關(guān)戶日歷，對(duì)外開(kāi)賬審核文件應(yīng)至少于國(guó)航當(dāng)期關(guān)戶前2個(gè)工作日反饋，對(duì)內(nèi)開(kāi)賬審核文件應(yīng)至少于當(dāng)月第四期關(guān)戶前5個(gè)工作日反饋，節(jié)假日根據(jù)國(guó)航要求進(jìn)行調(diào)整。供應(yīng)商須及時(shí)回復(fù)國(guó)航提出的臨時(shí)性業(yè)務(wù)需求，并于48小時(shí)內(nèi)予以解決。
4.供應(yīng)商需具備通過(guò)FTP定期傳輸文件的能力，避免因溝通不順暢導(dǎo)致開(kāi)賬或者調(diào)整延誤。
5.供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)國(guó)航關(guān)戶日歷，至少于關(guān)戶后1個(gè)工作日內(nèi)提供復(fù)審總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于對(duì)SPA理解差異及系統(tǒng)維護(hù)錯(cuò)誤等。
6.因SPA涉及商業(yè)秘密，在合同中須具備保密條款。
7.供應(yīng)商不得同時(shí)承擔(dān)國(guó)航聯(lián)運(yùn)結(jié)算對(duì)外開(kāi)賬及對(duì)內(nèi)開(kāi)賬初審服務(wù)。
8.供應(yīng)商可以根據(jù)國(guó)航的要求提供協(xié)議和行業(yè)規(guī)則方面的培訓(xùn)或咨詢(xún)服務(wù)。有國(guó)際航協(xié)結(jié)算培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)師為佳。
9.供應(yīng)商需有5人及以上穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)單獨(dú)負(fù)責(zé)國(guó)航業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)需配備客戶經(jīng)理至少1人，且須具備5年以上民航客運(yùn)國(guó)際聯(lián)運(yùn)結(jié)算經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)其他成員須具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)中需有成員參加過(guò)國(guó)際航協(xié)結(jié)算相關(guān)課程并提供相關(guān)結(jié)課證明。供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理資質(zhì)材料需經(jīng)國(guó)航審核；若有調(diào)整需經(jīng)得國(guó)航認(rèn)可后方可調(diào)換。
10.須充分理解國(guó)航與其他公司的結(jié)算協(xié)議條款和國(guó)際航協(xié)聯(lián)運(yùn)結(jié)算通用規(guī)則。
11.提供給國(guó)航的文件格式至少應(yīng)該包含excel，csv等，字段包含但不限于:airline, outward month, outward period, inward source code, currency of listing, OAL/your invoice number, Oal rejection number, inward month, inward period, FIM/BM number, FIM cpn number, prefix, ticket number, coupon number, gross amount bill, gross amount accept, gross amount diff, isc%, isc amt bill, isc% accept, isc amount accept, isc amount diff, tax amount bill, tax amount accept, tax amount diff, other comm% bill, other comm bill, other comm% accept, other comm amount accept, other comm com diff, Han amount bill, han amount accept, han amount diff. uatp% bill, uatp amount bill, uatp%accept, uatp amount accept, uatp amt diff, vat amount bill, vat amount accept, vat amount diff, net amount, cpns, rej stage, accept taxes, tax code1, tax code2, tax code3,… SIS reason code, remarks…可以根據(jù)國(guó)航需求進(jìn)行調(diào)整。
12.須具備查詢(xún)Enhanced-RATD聯(lián)運(yùn)稅及其他稅費(fèi)、運(yùn)價(jià)及燃油發(fā)布規(guī)則的能力和權(quán)限，掌握所有相關(guān)行業(yè)航空公司結(jié)算所需資料。
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日期：2025-10-09
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