公開招標公告
北京誠公管理咨詢 (以下簡稱“招標代理”)受業(yè)主(以下簡稱“招標人”)委托,就中國郵政速遞物流股份 長春市 交管業(yè)務外呼環(huán)節(jié)外包服務項目進行國內公開招標?,F邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標,對投標人在“”上傳的電子版投標文件進行審查。
一、項目名稱:中國郵政速遞物流股份 長春市 交管業(yè)務外呼環(huán)節(jié)外包服務項目
二、項目編號:BJCGJL2025-YZ-029
三、項目概述:
本項目采購交管業(yè)務外呼環(huán)節(jié)外包服務2年,具體如下:1、長春市 與長春市車輛管理所協(xié)商,在車管所成立警郵外呼服務中心,通過公安系統(tǒng)調取臨期換證駕駛員有效信息,采用
(一)項目基本要求:長春市 交管業(yè)務外呼環(huán)節(jié)外包服務需滿足以下要求。外呼人員主動客服提醒:
1、交管12123外呼業(yè)務服務
通過
2、一汽抵、解押外呼業(yè)務服務
通過
1、系統(tǒng)對接能力:供應商須具備與長春市車管所六合一平臺系統(tǒng)進行合法合規(guī)對接的能力,確保業(yè)務數據交互順暢。
2、資質具備要求:具備增值電信業(yè)務經營許可證范圍內的呼叫中心業(yè)務。
3、業(yè)務引導能力:需同步具備
4、信息采集要求:僅在取得駕駛員、抵、解押人明確同意后,方可開展駕駛員、抵、解押人郵寄信息采集工作;采集過程中須嚴格確保郵寄信息的真實性、有效性、合規(guī)性及可用性,保障數據質量完全符合后續(xù)換證業(yè)務流程及監(jiān)管要求。
5、設備配置需求:
(1)錄音存證系統(tǒng)設備
技術指標:①高清錄音功能,確保聲音清晰可辨; ②具備分級存儲、快速檢索能力及充足存儲容量;③支持按規(guī)定格式標準上傳數據,保障上傳穩(wěn)定性與完整性。
配套資料:需提供設備品牌、型號、技術參數及售后服務承諾(含故障響應時間、維修周期)。
(2)其余設備
供應商需配備:至少7套國產化一體化電腦以及7部掛耳式
6.數據安全保障:須建立健全數據安全管理制度,采取技術與管理雙重措施防范郵寄信息泄露、丟失、篡改等風險。
(三)資格審查方式:資格后審。
(四)標段劃分:本項目標包劃分共1包,中標供應商1家。
(五)服務期限:自合同簽訂之日起兩年。如遇政府主管部門政策調整或甲方上級郵政企業(yè)政策變化,甲方可提前30日書面通知中標方解除合同,且不承擔違約責任。
(六)預算及最高限價
93.68萬元(含稅)(總價最高限價),其中2026年(1-12月)預計外包費46.84萬元,2027年(1-12月)預計外包費46.84萬元,預算已通過長春市 總經理辦公會/預算管理委員會審核,納入年度預算,資金由中國郵政速遞物流股份 長春市 承擔,列速遞賬,按實際業(yè)務量結算,投標單位需以預算單價為基礎報整體折扣,最高限價折扣為100%,預算單價乘以折扣為最終單價,保留小數點后兩位,不可超過最高限價,否則視為廢標。該項目所有金額均為含稅價格。預算見下表:
| 序號 | 年度 | 外包內容 | 預計年成功郵寄數量(件) | 預算單價(元/件)(單價最高限價) | 預算總價(萬元) | |||
| 月成功郵寄總量>2772件 | 月成功郵寄總量≤2772件 | 月成功郵寄總量>6000件 | 月成功郵寄總量≤6000件 | |||||
| 1 | 2026年 | 交管12123外呼業(yè)務服務 | 33264 | 4.45 | 4.4 | -- | -- | 14.80 |
| 2 | 一汽抵、解押外呼業(yè)務服務 | 72000 | -- | -- | 4.45 | 4.4 | 32.04 | |
| 3 | 2027年 | 交管12123外呼業(yè)務服務 | 33264 | 4.45 | 4.4 | -- | -- | 14.80 |
| 4 | 一汽抵、解押外呼業(yè)務服務 | 72000 | -- | -- | 4.45 | 4.4 | 32.04 | |
| 5 | 合計 | 93.68 | ||||||
注:該項目包含交管12123外呼、一汽抵、解押外呼,分別結算,結算方式為到達階梯計價。每個業(yè)務量階梯對應一個單價,總業(yè)務量到達哪個階梯,則總價為總業(yè)務量*該階梯單價。
由于項目的統(tǒng)籌安排,預算分類項目存在一定的不確定因素,本項目公司對外包公司服務協(xié)議生效期限內任務的數量及金額不作任何承諾或保證,即我公司不保證有足夠的任務以滿足外包公司。外包公司在投標前對此應有足夠的風險認識,一經投標,即視為愿意無條件承擔有關風險并放棄一切與此相關的求償權利。
五、投標人資格條件:
(一)供應商必須遵守國家相關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應商,被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,被業(yè)主列入黑名單且在有效期內的供應商,均無資格參加本項目的采購活動。
(二)與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。
(三)本次招標不接受聯合體投標。
(四)本項目嚴禁轉包、違法分包,嚴禁各類形式的資質掛靠。
(五)明確出現【招投標法實施條例,屬于投標人串通投標的情形】及【招投標法實施條例,采購管理辦法,視為投標人相互串通投標的情形】應否決其投標。
屬于投標人串通投標的情形:
(1)投標人之間協(xié)商投標報價等投標文件的實質性內容。
(2)投標人之間約定中標人。
(3)投標人之間約定部分投標人放棄投標或中標。
(4)屬于同一集團、協(xié)會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協(xié)同投標。
(5)投標人之間為謀取中標或排斥特定投標人而采取的其他聯合行動。
(6)法律法規(guī)認定的其他屬于相互串通投標的行為。
視為投標人相互串通投標的情形:
(1)不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制。
(2)不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜。
(3)不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人。
(4)不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異。
(5)不同投標人的投標文件相互混裝。
(6)不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出。
(7)不同投標人的投標文件經電子采購平臺及工具等技術分析,出自同一投標人的電腦或附屬設備、加密工具軟件制作,或使用同一IP
(8)法律法規(guī)認定的其他視為相互串通投標的行為。
(六)遞交投標(應答)文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備,不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標(應答)文件。如開標/評審后發(fā)現不同投標(應答)人上傳投標(應答)文件的網卡信息/MAC
(七)與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位(含公告發(fā)布之日起,向前推180日歷天),不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標(提供在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢的相關信息或承諾書);違反這兩款規(guī)定的,相關投標均無效。
(八)投標人必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位或自然人,具備有效的營業(yè)執(zhí)照,且能夠按招標人要求提供發(fā)票。
(九)其它信譽要求:供應商未處于被責令停業(yè)、投標資格被取消或財產被接管、凍結和破產狀態(tài);最近三年內沒有騙取中標或者嚴重違約等問題,未存在被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的(出具承諾)。
(十)投標人須具備依法繳納稅收以及社會保障資金的良好記錄。(提供投標截止日前,近一年內任意一個月依法繳納稅收以及社會保障資金的證明材料)。
六、
沒有在中國電力招標采購網(www.dlztb.com)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯系如下人員:
聯系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost


